ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Mind Switch AG, Marktgasse 8, 6340 Baar, Schweiz (nachfolgend "Mind Switch" oder "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Kundin").
2. Diese AGB gelten in Verbindung mit dem jeweiligen Angebot, welches die konkreten Leistungen, Preise und Konditionen enthält. Angebot und AGB bilden zusammen den Vertrag.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Mind Switch stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. VERTRAGSGEGENSTAND

1. Mind Switch bietet digitale Dienstleistungen im Bereich Resilienz und mentale Gesundheit an. Dies umfasst insbesondere:
   1. Zugang zu digitalen Lernplattformen mit Lerninhalten und Modulen
   2. Individuelle Trainingsdienstleistungen und -programme
   3. Support- und Betreuungsleistungen (schriftlich und/oder per Videokonferenz)
   4. Zugang zu digitalen Tools und Applikationen
2. Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit und der Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. VERTRAGSSCHLUSS

1. Das Angebot von Mind Switch stellt eine unverbindliche Offerte dar.
2. Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.), in Textform oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in Textform von uns zu erhalten.
3. Mit Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
2. Die Zahlungsmodalitäten (Zahlungsziel, Ratenzahlung etc.) ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Rechnung.
3. Bei Zahlungsverzug ist Mind Switch berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen.
4. Der Kunde ist nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Mind Switch anerkannt sind.

5. LEISTUNGSERBRINGUNG UND LAUFZEIT

1. Die Leistungserbringung erfolgt gemäss den Bestimmungen im Angebot.
2. Mind Switch stellt dem Kunden nach Vertragsschluss und Zahlungseingang die vereinbarten Zugänge zu den digitalen Plattformen und Tools zur Verfügung.
3. Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
4. Mind Switch ist berechtigt, Wartungsarbeiten an den digitalen Plattformen und Tools durchzuführen. Mind Switch bemüht sich, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten und nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchzuführen.

6. PFLICHTEN DES KUNDEN

1. Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
2. Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist Mind Switch unverzüglich zu informieren.
3. Die über die Plattformen und Tools zur Verfügung gestellten Inhalte sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

4. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste von Mind Switch nicht missbräuchlich zu nutzen oder für rechtswidrige Zwecke einzusetzen.

7. WIDERRUFSRECHT

1. Dem Kunden steht gemäss Schweizer Fernabsatzgesetz grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu.
2. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er zur Kenntnis genommen hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert.
3. Bei Inanspruchnahme der Leistungen (insbesondere Zugang zur Lernplattform, Nutzung der digitalen Tools, Teilnahme an Live Calls) vor Ablauf der Widerrufsfrist erklärt der Kunde sich damit einverstanden, dass das Widerrufsrecht erlischt.

4. Der Widerruf muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) an Mind Switch gerichtet werden.

8. KÜNDIGUNG

1. Der Vertrag ist für die im jeweiligen Angebot vereinbarte Laufzeit fest geschlossen.
2. Vorzeitige Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen.
3. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
4. Ein wichtiger Grund für Mind Switch liegt insbesondere vor, wenn:
   1. Der Kunde mit der Zahlung trotz Mahnung in Verzug ist
   2. Der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst
   3. Der Kunde die Dienste missbräuchlich nutzt
5. Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

1. Mind Switch erbringt ihre Leistungen mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.
2. Die angebotenen Programme und Dienstleistungen dienen der Förderung der persönlichen Resilienz und ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen wird der Kunde aufgefordert, professionelle medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
3. Mind Switch haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird wegbedungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
4. Mind Switch übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der digitalen Plattformen und Tools. Insbesondere bei höherer Gewalt, Streik, behördlichen Anordnungen oder technischen Störungen, die nicht im Einflussbereich von Mind Switch liegen, ist eine Haftung ausgeschlossen.

10. GEISTIGES EIGENTUM

1. Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Trainingsmodule etc.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Mind Switch oder entsprechend lizenziert.

2. Dem Kunden wird ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags eingeräumt. Jede darüber hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf der schriftlichen Zustimmung von Mind Switch.

11. DATENSCHUTZ

1. Mind Switch verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz) zu behandeln.

2. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung von Mind Switch enthalten, die auf der Website www.mindswitch.ch abrufbar ist.

12. ÄNDERUNGEN DER AGB

1. Mind Switch behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
2. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

3. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Mind Switch wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Widerspruchsmöglichkeit und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Auf den Vertrag findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zug, Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt auch für eine Lücke dieser AGB.

KONTAKT

Mind Switch AG
Marktgasse 8
6340 Baar
Schweiz

E-Mail: info@mindswitch.ch
Website: www.mindswitch.ch
Telefon: +41 41 244 00 45

Zuletzt aktualisiert: 10/2025